Orient Total

Lage/Geografie
Ägypten liegt in Nordostafrika und grenzt im Norden an das Mittelmeer, im Osten an Israel, Jordanien, Saudi-Arabien und das Rote Meer, im Westen an Libyen und im Süden an den Sudan.
Im Nord-Osten liegt die Sinai-Halbinsel, welche geografisch zu Asien gezählt wird. Ägypten liegt somit auf zwei Kontinenten. Der Suezkanal verbindet das Rote Meer mit dem Mittelmeer und bildet die Grenze zwischen Afrika und Asien. Der Nil fließt von Süden nach Norden und mündet in das Mittelmeer. Im Süden des Landes wird der Nil am Nassersee durch den bekannten Assuan-Staudamm gestaut. Westlich des Nils liegt die Libysche Wüste und östlich die Arabische Wüste. Die Hauptstadt Kairo hat ca. 20 Millionen Einwohner, die Gesamtbevölkerung liegt bei ca. 97 Millionen. 

Sprache
Die Landessprache ist Arabisch, es wird jedoch überall in größeren Städten und den Urlaubsorten Englisch und teilweise auch Deutsch gesprochen.

Ortszeit/Zeitverschiebung
Mitteleuropäische Zeit (MEZ) + 1 Stunde. 

Religion
Ägypten ist ein moslemisch geprägtes Land, in dem 90% Muslime, 9% Christen (Kopten) und 1% Juden miteinander leben.

Sonn- und Feiertage
Der wöchentliche Ruhetag ist der Freitag. Es werden in Ägypten nationale, koptische und islamische Feiertage begangen. Der Fastenmonat Ramadan findet vom 10.03.-09.04.2024 statt. Bitte üben Sie etwas Nachsicht, wenn es während dieser Zeit zu leichten Einschränkungen hinsichtlich des Services kommen kann.

Klima und Kleidung
Das trockene Wüstenklima, mit starken Schwankungen der Tages- und Nachttemperaturen, ist allgemein gut verträglich. Es gibt nur wenige Regentage. In höher gelegenen Gebieten, wie z.B. im Sinai-Gebirge, können die Temperaturen in Ausnahmefällen nachts bis zum Gefrierpunkt sinken.
Für den Tag empfehlen wir leichte Sommerkleidung, möglichst aus Baumwolle, sowie eine gute Sonnenbrille und eine leichte Kopfbedeckung. Für kühle Abende und klimatisierte Räume empfiehlt sich die Mitnahme wärmerer Kleidungsstücke. Auf Rundreisen, Ausflügen und Nilkreuzfahrten ist bequeme, zwanglose Kleidung und flaches, festes Schuhwerk angebracht. Bei Besichtigung historischer Stätten ist eine Taschenlampe oft hilfreich.
Bitte respektieren Sie Gebräuche und Traditionen. Bei der Auswahl Ihrer Kleidung sollten Sie die unter Muslimen vorherrschende Vorstellung von Moral und Anstand berücksichtigen. Auf Shorts, durchsichtige und allzu kurze oder hautenge Kleidung sollten Sie in Ägypten verzichten. Bedecken Sie mindestens Oberarme und Knie. Während des Besuchs einer Moschee benötigen Frauen ein leichtes Kopftuch. Auch Männer sollten dort auf kurze Hosen und ärmellose T-Shirts verzichten. Eine Ausnahme ist der Badeurlaub am Roten Meer. An den Stränden oder Swimmingpools der Hotels/Schiffe können Sie selbstverständlich Badekleidung tragen. "Oben ohne" muss für die Damen jedoch völlig tabu bleiben. Allerdings legen auch dort einige Hotels z.B. während des Abendessens Wert auf Kleiderordnung (z.B. lange Hose für Herren). Badeschuhe sind in vielen Hotels wegen vorgelagerter Riffe empfehlenswert.

Reise- und Sicherheitshinweise
Reisende sollten sich in Ägypten immer mit Umsicht bewegen und sich den örtlichen Gegebenheiten - auch in der Kleidung - anpassen. Die ägyptische Regierung ist bemüht, für den Schutz der Touristen zu sorgen. Die Abfahrtszeiten für längere Transfers, z.B. von Luxor nach Hurghada, können von behördlicher Seite festgelegt werden. Hier kann es in Ausnahmefällen zu Verzögerungen kommen, da die getroffenen Sicherheitsmaßnahmen umfangreich sind. Hinweise der staatlichen Sicherheitsdienste und der örtlichen Reiseveranstalter sollten unbedingt beachtet werden. Die Präsenz von Sicherheitspersonal und Polizei gehört in Ägypten zum normalen Alltagsbild und ist an strategischen Stellen, in öffentlichen und touristischen Einrichtungen sowie an den Sehenswürdigkeiten allgegenwärtig. Auf Nilkreuzfahrten ist nördlich von Luxor ständige Polizeibegleitung vorgesehen.

Aktuelle Reise- und Sicherheitsinformationen finden Sie auf der Internetseite des Auswärtigen Amtes.

Einreisedokument
Deutsche Staatsangehörige benötigen für die Einreise nach Ägypten einen Reisepass. Darüber hinaus ist die Einreise mit einem Personalausweis möglich, wobei in diesem Fall zwei biometrische Passfotos zur Ausstellung der Einreisekarte (Touristenvisum) erforderlich sind. Kinder benötigen ebenfalls einen eigenen Reisepass oder Personalausweis. Alle zur Einreise erforderlichen Dokumente müssen bei Einreise noch mindestens 6 Monate Gültigkeit besitzen.
Falls Sie nur einen Flug gebucht haben, können Sie ausschließlich mit dem Reisepass einreisen.

Visum/Service Visa-Ausstellung
Für deutsche Staatsangehörige ist ein Visum erforderlich, das ohne größere Formalitäten bei der Einreise in Ägypten am Flughafen erteilt wird (gültig für 30 Tage Aufenthalt; Ein-/Ausreisetag eingerechnet). Um Zeit und Aufwand zu sparen sowie eine zügige Einreise nach Ankunft zu gewährleisten, bietet unsere örtliche Agentur bereits vor der Passkontrolle den Service der Visaausstellung gegen eine Zahlung von 28 € (inkl. Visumgebühr) an. Achten Sie bei Betreten des Flughafengebäudes auf den Mitarbeiter mit dem "Phoenix Reisen Schild". Anschließend können Sie sich umgehend und ohne weitere Formalitäten durch die Passkontrolle begeben.
Bei einem Aufenthalt über 30 Tage empfehlen wir die Beantragung des Visums vorab über das Ägyptische Konsulat in Berlin, Hamburg oder Frankfurt.  Infos & Visaantrag finden Sie auf der Internetseite der Ägyptischen Botschaft. 
Bitte beachten Sie bei der Einreise auf den Sinai die Besonderheiten der Visumregelung: Für den Sinai gibt es ein kostenfreies Visum bei Einreise, welches nur maximal 14 Tage gültig ist und sich auf den Golf von Aqaba zwischen Sharm el-Sheikh und Taba inkl. St. Katharin beschränkt. Für alle anderen Gebiete muss ein kostenpflichtiges Ägyptenvisum bei Einreise erteilt werden, auch für Tauchausflüge zum Ras Mohammed oder auch bei Flügen mit Zwischenstopp in Ägypten (z.B. Egypt Air via Kairo).
Falls Sie individuell von Ihrem Urlaubsort aus einen grenzüberschreitenden Ausflug planen, klären Sie dies unbedingt vorher mit der Reiseleitung vor Ort ab, da ansonsten die gebuchte Flugrückreise gefährdet sein kann. Bei Reisekombinationen mit erneuter Einreise nach Ägypten kann es sein, dass die Visagebühr ein zweites Mal erhoben wird.

Angehörige anderer Staaten
Angehörige anderer EU-Staaten sowie der Schweiz erhalten ebenfalls bei Einreise am Flughafen ein Visum für 28 € (Visum- und Servicegebühr, Stand Juni 2020). Angehörige anderer Staaten außerhalb der EU sollten sich beim Ägyptischen Konsulat oder bei der Ägyptischen Botschaft über die jeweiligen Einreisemodalitäten/-dokumente erkundigen.

Zollvorschriften
In Ägypten besteht ein striktes Ausfuhrverbot u.a. für alle antiken Gegenstände sowie für eine Vielzahl von unter Natur- und Artenschutz stehenden Pflanzen und Tieren (z.B. Korallen), auch wenn diese von Ihnen scheinbar legal käuflich erworben wurden. 
Weitergehende Zollinformationen zur Einfuhr/Ausfuhr von Waren erhalten Sie bei der ägyptischen Botschaft, wo eine rechtsverbindliche Auskunft gegeben werden kann. Zollbestimmungen für Deutschland finden Sie auf der Internetseite des Deutschen Zolls bzw. können dort telefonisch erfragt werden. 

Währung/Kurs
Währungseinheit ist das Ägyptische Pfund (EGP bzw. LE). 1 Ägyptisches Pfund = 100 Piaster (PT). Einen Währungsrechner finden Sie z.B. beim Bankenverband. Die Ein- und Ausfuhr der Landeswährung ist auf 5.000 LE beschränkt, d.h. Euros können bereits in Deutschland bis zu diesem Betrag gewechselt werden.

Geldwechsel/Bargeld
Es empfiehlt sich der Umtausch in Landeswährung vor Ort. Die Mitnahme von kleinen Mengen Bargeld, möglichst in kleinen Scheinen (vorzugsweise Euro), ist für einen ersten Umtausch am Ankunftstag empfehlenswert. Es kann in Banken, offiziellen Wechselstuben und vielen Hotels getauscht werden. Wir empfehlen den Tausch in Banken, da diese meist einen besseren Kurs anbieten. Bitte beachten Sie, nicht nur in große Scheine zu tauschen, sondern auch in kleinere, da dies praktischer für Trinkgeld, Souvenirs oder Taxifahrten ist. Sie können Bargeld bequem mit Ihrer girocard am Geldautomaten in der Landeswährung abheben (weitere Informationen nachfolgend).

girocard/Kreditkarte
In den Städten wie Luxor, Kairo, Assuan und in den Badeorten am Roten Meer sind Geldautomaten vorhanden, an denen Sie mit der girocard unter Eingabe der Geheimzahl bequem Geld in der Landeswährung abheben können. Bitte überprüfen Sie vorher bei Ihrer Bank die Funktionalität Ihrer girocard für Ägypten und beachten Sie eventuell anfallende Gebühren. Internationale Kreditkarten (außer American Express) werden in größeren Hotels, auf den meisten Nilschiffen und in zahlreichen Geschäften akzeptiert. Bitte beachten Sie, dass bei Zahlungen mit Kreditkarte in vielen Fällen vor Ort noch in der Landeswährung (Ägyptisches Pfund) abgerechnet wird. Ständige Kursschwankungen des festgelegten Wechselkurses können dabei zu Differenzen führen, die zu Ihren Lasten gehen. Fakultative Ausflüge werden in Euro angeboten. Wir empfehlen vor Ort die Zahlung in bar, da aufgrund der technischen Voraussetzungen die Kreditkartenabrechnung nicht ständig gewährleistet ist.

Devisenbestimmungen
Die Einfuhr von Euro ist uneingeschränkt möglich, die Ausfuhr von Fremdwährungen (d.h. Währungen außer EGP) ist auf eine Summe im Gegenwert von 7500 Euro beschränkt.
Ein Rückumtausch der Landeswährung in Fremdwährungen ist nur gegen Vorlage der Deklarationsbescheinigung bis 30% der eingetragenen Umtauschsumme möglich.

Reisekrankenversicherung
Bitte prüfen Sie unbedingt, ob Ihr Versicherungsschutz auch Behandlungen im Ausland ausreichend abdeckt. Wir empfehlen Ihnen dringend den Abschluss einer privaten Auslands-Reisekrankenversicherung, die auch einen medizinisch notwendigen (Flug-)Rücktransport abdeckt. Bei Buchung einer Phoenix-Reise haben Sie die Möglichkeit, den Phoenix Premium-Schutz ohne Selbstbehalt von unserem Partner "Hanse Merkur Reiseversicherung AG" abzuschließen, der u.a. eine Reise-Krankenversicherung und Reise-Unfallversicherung beinhaltet.

Medizinische Versorgung
In Ägypten hat sich die medizinische Versorgung in den letzten Jahren zwar deutlich verbessert, dennoch ist sie unzureichend und entspricht medizinisch, hygienisch und technisch meist nicht dem europäischen Standard. In Krankenhäusern ist es üblich, vor Behandlungsbeginn eine erhebliche Anzahlung zu leisten. Der Abschluss einer Auslands-Reisekrankenversicherung, der medizinische notwendige Rücktransporte einschließt, wird dringend empfohlen. Bereits zu Hause verschriebene Medikamente sollten Sie in ausreichender Menge mitnehmen (evtl. Bescheinigung vom Arzt). Auch empfehlen wir die Mitnahme einer Reiseapotheke.

Impfungen
Vorschriften: Impfungen sind für Ägypten nach dem derzeitigen Stand nicht vorgeschrieben, insofern man direkt von Europa aus einreist.
Empfehlungen: Man sollte die Standardimpfungen für Kinder und Erwachsene anlässlich einer Reise überprüfen und ggfls. vervollständigen.
Informieren Sie sich bitte rechtzeitig über Infektions- und Impfschutz sowie andere Prophylaxe-Maßnahmen; ggf. sollte ärztlicher Rat, z.B. zu Thrombose- und anderen Gesundheitsrisiken, eingeholt werden.
Hinsichtlich allgemeiner Informationen, insbesondere von Gesundheitsämtern, reisemedizinisch erfahrenen Ärzten, Tropenmedizinern, reisemedizinischen Informationsdiensten oder der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung wird verwiesen auf die Internetseite der Deutschen Gesellschaft für Tropenmedizin. 

Nützliche Hinweise zur Vorsorge
Der extreme Klimawechsel und die orientalische Küche mit ungewohnten Gewürzen können für den "europäischen Magen" in Ausnahmefällen zur "Rache der Pharaonen" führen. Es wird empfohlen, kalte Getränke - besonders an heißen Tagen - behutsam zu sich zu nehmen. Von nicht deklariertem "Trinkwasser" wird dringend abgeraten. Wir empfehlen Ihnen vorsorglich die Mitnahme einer kleinen Reiseapotheke.
Auf den Verzehr von rohen Geflügelgerichten und Eiern sollte aufgrund von Einzelfällen der Vogelgrippe in der Vergangenheit verzichtet werden. Gut durchgekochte und gebratene Geflügelspeisen können bedenkenlos genossen werden.
Es wird generell empfohlen, vorsorglich die Hände gründlich mit Wasser und Seife zu reinigen bzw. alkoholische Desinfektionslösungen zu verwenden. 
Bitte achten Sie auf Mückenschutz, wie z.B. mit körperbedeckender Kleidung oder Insektenspray. Der Kontakt mit Süßwasser, insbesondere am Nil, sollte grundsätzlich unterlassen werden, da dieses Wasser Krankheiten auslösen kann.
Aufgrund der starken Sonneneinstrahlung und dem Wüstenklima ist ein ausreichender Sonnenschutz von Vorteil.
Bitte beachten Sie, dass die o.g. Informationen von uns mit größter Sorgfalt zusammengestellt wurden, allerdings ersetzen diese nicht die Konsultation eines Arztes. 

Flugbuchung/Flugdaten
Die endgültigen Flugzeiten und –daten entnehmen Sie nach der Buchung Ihren Reiseunterlagen, die Sie in der Regel etwa drei Wochen vor Abreise erhalten. Bitte bedenken Sie, dass sich im Ausnahmefall die Zeiten für Inlandsflüge und Rückflüge auch nach Erhalt der Reiseunterlagen noch verändern können. Eine Vielzahl von Einflüssen kann insbesondere im Charterflugverkehr zu kurzfristigen Flugplanänderungen führen. Aufgrund des stark frequentierten europäischen Luftraumes lassen sich nicht immer alle Hinflüge in die Morgen- und die Rückflüge in die Abendstunden legen. An- und Abreisetage gelten lediglich als Beförderungstage und nicht als volle Urlaubstage. Die Fluggesellschaften sind stets bemüht, die Flüge planmäßig durchzuführen, jedoch sind gelegentliche Verspätungen und Wartezeiten aufgrund von schlechter Witterung oder technischer Probleme nicht immer zu vermeiden. Die Anschlusszeiten vom Flughafen zu Ihrem Heimatort sollten Sie deshalb möglichst großzügig bemessen. Haben Sie einen Flug gebucht, der über den gebuchten Schiffs- oder Hotelaufenthalt hinausgeht, so ist eine telefonische Rückbestätigung der Rückflugzeiten durch die örtliche Reiseleitung zwingend erforderlich. Gebuchte Pauschalreisen (Flug mit Schiff/Hotel/Rundreise), die vor, während oder nach dem Pauschalprogramm durch einen privaten Aufenthalt (Leerwoche/-tage, welche nicht über Phoenix Reisen gebucht sind) ergänzt werden und eine Anpassung des Hin- oder Rückfluges erfordern, werden mit einer Bearbeitungsgebühr von 25 € pro Person berechnet. Hierbei besteht kein Anspruch auf Transferleistungen, die sich aus der Anbindung des privaten Aufenthaltes an die Pauschalreise ergeben.       

Gepäck
Bitte beachten Sie, dass die Gepäckbestimmungen der Fluggesellschaften oftmals sehr unterschiedlich sind. Das Freigepäck beträgt mindestens 20 kg je Person. Damit es am Check-In-Schalter nicht zu bösen Überraschungen kommt, empfehlen wir Ihnen, dass Sie sich über die aktuell geltenden Bestimmungen zum Gepäck vorab informieren. Gerne können Sie sich telefonisch bei Phoenix Reisen GmbH +49 (0)228 92 60 88 oder bei der jeweiligen Fluggesellschaft informieren.
Wichtige Dokumente, Geld, Wertsachen und vor allem Medikamente (evtl. ärztliches Attest notwendig) sollten im Handgepäck mitgeführt werden, Ferngläser dürfen nur in das aufgebene Gepäck. Bitte denken Sie daran, dass spitze Gegenstände und Flüssigkeiten im Handgepäck verboten sind. Weitere Informationen finden Sie auf der Internetseite der Bundespolizei. 
Sperrige Güter, wie z.B. Sportgepäck etc., müssen vorher bei der jeweiligen Fluggesellschaft angemeldet werden und sind für den Transport teilweise genehmigungspflichtig. Die Beförderung größerer Gegenstände zum Hotel bleibt vorbehalten.
Sollte Ihr Gepäck während des Fluges verlorengehen oder beschädigt werden, melden Sie dies bitte vor Verlassen des Zollgebietes der Fluggesellschaft. Sie erhalten für diese Mitteilung von der Fluggesellschaft eine Bestätigung (PIR). Eine spätere Reklamation ohne diese Bestätigung ist in der Regel nicht möglich. Zuständig ist die Fluggesellschaft. 

Sitzplatzreservierung
Sie können die Sitzplatzreservierung direkt bei der Fluggesellschaft telefonisch, online oder per Email vornehmen, sofern die Fluggesellschaft diesen Service anbietet. Hierfür werden seitens der Fluggesellschaften Gebühren erhoben, die vor Reisebeginn per Kreditkarte oder Lastschrift an die Fluggesellschaft zu entrichten sind. 

Vor dem Abflug
Bitte finden Sie sich rechtzeitig, d.h. spätestens 90 Minuten vor der geplanten Abflugzeit am Abfertigungsschalter für Ihren Flug ein. Reisegäste, die weniger als eine Stunde vor Abflug erscheinen, können den Anspruch auf Beförderung verlieren.

Während des Fluges
Auf Linien- und Charterflügen wird Ihnen je nach Tageszeit meist eine kalte oder warme Mahlzeit bzw. ein Snack und Getränke serviert. Bitte beachten Sie, dass auf Flügen arabischer Fluggesellschaften zum Teil keine alkoholischen Getränke serviert werden. Je nach Fluggesellschaft wird die Verpflegung an Bord nur noch gegen Bezahlung angeboten.

Ankunft im Urlaubsland
Die deutsch sprechende Reiseleitung von Phoenix Reisen bzw. unsere lokale Agentur empfängt Sie am Flughafen bereits vor der Passkontrolle und ist Ihnen bei der Visabeschaffung vor Ort behilflich. Vor der Ankunftshalle stehen Sonderbusse, Minibusse oder Pkws für den Transfer zum gebuchten Kreuzfahrtschiff oder Hotel bereit. Bitte halten Sie Ihre Reisedokumente bereit und übergeben Sie Ihr Gepäck dem Fahrer, der dies zum Hotel bzw. Schiff befördert. 

Flugverkehr/Treibstoff
Die Preisentwicklung ist für Fluggesellschaften auf dem internationalen Rohölmarkt schwierig einzuschätzen. Je nach Weltmarktlage können jederzeit Treibstoffzuschläge – abhängig von einzelnen Fluggesellschaften – zusätzlich erhoben werden.

Schwarze Liste
Von der Europäischen Kommission wird die "Schwarze Liste im Luftverkehr" geführt. Phoenix Reisen GmbH hat keine der gelisteten Fluggesellschaften im Programm. Die aktuelle Liste finden Sie auf der Internetseite des Luftfahrt-Bundesamtes. 

Eine orientalische Besonderheit in arabischen Ländern ist die Handhabung von "Bakschisch". So wird für alle Dienstleistungen - und seien sie noch so klein - ein Trinkgeld erwartet bzw. verlangt. Bei allen Schiffs-, Kombinations- und Rundreisen versucht unsere Reiseleitung, Ihnen dieses leidige Thema etwas zu vereinfachen, indem sie Ihnen zu Beginn der Reise die Zahlung einer Trinkgeldpauschale in Höhe von 6 € pro Gast und angefangenem Tag empfiehlt. Entsprechend Ihrer Aufenthaltsdauer wird das Geld vor Ort bar in Euro eingesammelt und an das für Sie zuständige Servicepersonal weitergeleitet.  
Bei Kombinationsreisen, z.B. mit Nilkreuzfahrt und Kairo-Aufenthalt, bezieht sich die Empfehlung auf beide Programmteile. So müssen Sie sich während Ihrer gesamten Reise um einzelne Trinkgelder nicht mehr kümmern. Der Betrag wird gleichermaßen an alle Beteiligten wie Busfahrer, Kofferträger, Kabinenpersonal, Kellner, Köche etc. verteilt. Die Zahlung des Trinkgeldes bleibt freiwillig. Bitte informieren Sie Ihre Reiseleitung, wenn Sie das Trinkgeld nicht zahlen möchten.

Ihr zuständiger Reiseführer, der Sie meist auf der gesamten Reise begleitet und auch abseits der Ausflüge für Sie an Bord des Nilschiffes zur Verfügung steht, freut sich über ein zusätzliches Dankeschön von Ihnen. Wenn Sie zufrieden waren, empfehlen wir einmalig ca.10 € pro Gast.

Für den Aufenthalt in den Badehotels empfehlen wir ca. 10 € pro Person und Woche. 

In den bekannten Touristenorten und auf den Nilschiffen sind Eurosteckdosen mit 220 Volt Wechselstrom, 50 Hertz, vorhanden. In Ägypten werden zweipolige Rundstecker verwendet. Für andere Stecker ist ein Adapter erforderlich. Oft kommt es zu starken Stromschwankungen, auch sind kurzfristige Stromausfälle nicht unüblich. 

Telefon
Die Vorwahl von Deutschland, Österreich und der Schweiz nach Ägypten ist 0020, von Ägypten nach Deutschland wählt man 0049, nach Österreich 0043 und in die Schweiz 0041. Man kann von jedem Hotel aus problemlos telefonieren. Über die Rezeption ist eine Vermittlung möglich, Sie sollten sich aber vorab über die Kosten informieren, da diese in der Regel in Hotels sehr hoch sind. 
NOTRUFNUMMERN: Polizei 122, Touristenpolizei 126, Unfallrettung 123, Feuerwehr 180. 

Mobilfunk
Netztechnik: GSM 900/1800, 3G 2100, 4G. Ebenfalls teuer, aber unkomplizierter ist das Telefonieren mit dem eigenen Handy. Alle großen deutschen Netzbetreiber haben Roaming-Abkommen mit ägyptischen Netzbetreibern. Über die Kosten informiert Sie Ihr Mobilfunkanbieter. Preiswerter ist es, sich aus Deutschland anrufen zu lassen. Auch SMS senden und empfangen ist ohne Probleme möglich, auch hier sollten Sie sich über die Kosten bei Ihrem Mobilfunkanbieter informieren. Die günstigste Möglichkeit zum Telefonieren ist eine ägyptische Prepaid-Karte. Wenden Sie sich diesbezüglich während Ihrer Reise an Ihren Reiseleiter vor Ort.

Internet/WLAN (WIFI)
Die meisten Hotels und Nilschiffe verfügen kostenfrei über WLAN in bestimmten öffentlichen Bereichen für Smartphones, Tablets oder Computer. Eventuelle Kosten für erweiterte Nutzung, z.B. in den Zimmern bzw. Kabinen, erfahren Sie an der Rezeption.
Während einer Kreuzfahrt auf dem Nil kommt es in der Regel zu starken Schwankungen in der Verbindungsstärke und das Netz kann zeitweise ausfallen. Gute Verbindungsmöglichkeiten gibt es in der Regel während der Liegezeiten in Luxor, Assuan und Kairo. Die WLAN-Nutzung ist kostenfrei (vorbehaltlich Netzempfang und Datenvolumen). Für uneingeschränktes Surfen im Internet gibt es die Möglichkeit, vor Ort eine SIM-Karte von einem ägyptischen Netzbetreiber mit einem Guthaben zu erwerben (in der Regel schon am Flughafen). Informationen erhalten Sie bei der Reiseleitung an Bord.

Post 
Ägyptische Postämter sind Sa.-Do. 08.30-15.00 Uhr geöffnet. Das Hauptpostamt in Kairo hat 24 Stunden geöffnet. Briefe können in Hotels aufgegeben und bis 100g als Expresspost verschickt werden. Postkarten können im Hotel abgegeben oder in Briefkästen geworfen werden. Hierbei ist zu beachten, dass die blauen Briefkästen für die internationale Post genutzt werden (rote für Inlandsport und grüne für die Post innerhalb Kairos. Ihre Post nach Europa kann bis zu zwei Wochen oder sogar noch länger unterwegs sein. Möglicherweise erreicht diese den Adressaten erst, Sie schon wieder zu Hause sind. 

Orientalische Besonderheiten
Eine Rundreise durch den Orient ist keine gewöhnliche Urlaubsreise oder reine Erholungsfahrt. Da die Menschen dort eine völlig andere Mentalität als wir Europäer haben, kann die Reise nach Ägypten nicht mit europäischen Maßstäben gemessen werden. Die typisch orientalischen Verhaltensweisen führen manchmal für Reiseveranstalter und Reiseteilnehmer zu Unregelmäßigkeiten. Änderungen von Programmteilen usw. können deshalb kurzfristig erforderlich sein. Auch bei extremen Klimaverhältnissen, z.B. Sandstürmen, müssen Inlandsflüge ggf. durch Bus-, Bahn- oder Autoreisen ersetzt werden (ohne Mehrkosten für den Reisenden).

Hoch- und Niedrigwasser auf dem Nil
Bei den Nilkreuzfahrten kann aufgrund nicht vorhersehbaren Hoch oder Niedrigwassers bzw. von Verzögerungen bei Schleusen oder Brücken-Durchfahrten eine Änderung des Reiseablaufs notwendig werden (eventuell auch umgekehrter Reiseverlauf oder Einsatz eines gleichwertigen Schiffes). Im äußersten Fall setzt die Reederei für unpassierbare Flussstrecken ein alternatives Transportmittel ein.
Auch kann es im Winter zu Fahrten in der Dunkelheit kommen.

Einkaufen/Souvenirs/Gold
Am besten kaufen Sie auf Bazaren ein. Hier sollte man jedoch handeln. Neben üblichen Souvenirs findet man Lederwaren, Gold und Silberschmuck sowie kunsthandwerkliche Gegenstände, vor allem Web- und Teppichwaren. Gold ist vergleichsweise preiswert in Ägypten. Man sollte beim Kauf auf ein Zertifikat bestehen oder die Ware vorher noch mal prüfen lassen. Eine Prüfung erst nach der Rückkehr in Deutschland kann schon einmal zu einer bösen Überraschung führen. Bitte beachten Sie, dass Phoenix Reisen GmbH für Ihre Einkäufe keine Verantwortung bzw. Haftung übernehmen kann.
Der Kauf und die Ausfuhr originaler antiker Gegenstände, speziell aus pharaonischer Zeit, ist strengstens untersagt und wird dementsprechend geahndet. Die Ausfuhr von Korallen und Muscheln des Roten Meeres ist ebenfalls streng untersagt.

Filmen/Fotografieren
Bei den meisten Sehenswürdigkeiten, Tempeln und Gräbern ist das Filmen und Fotografieren mit der Foto- oder Handykamera für private Zwecke gebührenfrei. Die Benutzung von Stativ und Blitzlicht ist untersagt. Vor dem Filmen oder Fotografieren von Einheimischen sollten Sie diese um Erlaubnis bitten; gegen etwas Trinkgeld (Bakschisch) lässt sich der ein oder andere Ägypter gerne fotografieren.
Militärische Anlagen sowie Häfen, Brücken, Bahnhöfe und Flugplätze dürfen nicht gefilmt oder fotografiert werden. 

Verkehr
In Kairo führen starker Verkehr, aber auch die orientalischen Lebensverhältnisse oft zu Lärm und Verkehrschaos. Verspätungen und Wartezeiten sind daher keine Seltenheit. Um Programme dennoch vollständig durchführen zu können, müssen manchmal Programmteile gestrafft werden. Da wir Ihnen auf Ihrer Tour durch den Orient viel bieten möchten, ist ein frühzeitiger Beginn der Besichtigungen oft unumgänglich.

Renovierungen/Bautätigkeiten
In den neueren Urlaubsorten, vor allem am Roten Meer, herrscht teilweise rege Bautätigkeit, so dass dies hin und wieder zu Belästigungen führen kann.

Fluglärm
Fluggeräusche sind in manchen Hotels in Hurghada, Marsa Alam und Sharm el-Sheikh durch An- und Abflüge nicht auszuschließen.

Lage/Geografie
Der Oman, mit der Hauptstadt Muscat, liegt im östlichen Teil der Arabischen Halbinsel und grenzt an die VAE, Saudi-Arabien und im Südwesten an den Jemen.

Sprache
Die Landessprache ist Arabisch; fast überall wird ebenfalls Englisch gesprochen.

Ortszeit/Zeitverschiebung
Mitteleuropäische Zeit (MEZ) +3 Stunden. Es gibt keine Umstellung auf Sommerzeit.

Religion
Der Oman ist  moslemisch geprägt, in ihnen leben ca. 90% Muslime, ca. 10% Christen, Hindus und weitere Minderheiten miteinander.

Sonn- und Feiertage
Der wöchentliche Ruhetag ist der Freitag. Es werden zahlreiche islamische Feiertage begangen. Der Fastenmonat Ramadan findet vom 10.03.- 09.04.2024 statt. Bitte üben Sie etwas Nachsicht, wenn es während dieser Zeit zu leichten Einschränkungen hinsichtlich des Services kommen kann.

Klima und Kleidung
In der Küstenregion um Muscat herrscht in der Zeit von Oktober bis April Tagestemperaturen zwischen 23°C und 32°C, in der Nacht fällt das Thermometer meist nicht unter 13°C. In den Wüstengebieten im Landesinnern sind über 40°C im Winter und über 50°C im Sommer möglich. An der Küste herrscht hohe Luftfeuchtigkeit. Die Reisekleidung sollte allerorts, aus Rücksicht auf die Kultur, nicht zu leger sein und Schultern und Knie immer bedeckt halten. Es empfiehlt sich leichte Baumwollkleidung sowie eine gute Sonnenbrille. Da öffentliche Gebäude, Hotels und Supermärkte vollklimatisiert sind auch leichte Pullover oder Jacken empfehlenswert. Beim Besuch einer Moschee benötigen Frauen ein leichtes Kopftuch. An Stränden oder Hotel-Swimmingpools können Sie selbstverständlich Badekleidung tragen, "Oben ohne" muss für Damen völlig tabu bleiben.

Reise- und Sicherheitshinweise
Reisende sollten sich immer mit Umsicht bewegen und sich den örtlichen Gegebenheiten - auch in der Kleidung - anpassen.

Aktuelle Reise- und Sicherheitsinformationen finden Sie auf der Internetseite des Auswärtigen Amtes. 

Einreisedokument
Deutsche Staatsangehörige benötigen für die Einreise in den Oman einen regulären Reisepass, der bei Einreise noch mindestens sechs Monate gültig ist.

Visum/Service Visa-Ausstellung
Deutsche Staatsangehörige können (mit einem regulären Reisepass) ohne Visum in den Oman einreisen (max. 14 Tage Aufenthalt).

Angehörige anderer Staaten
Angehörige anderer Staaten sollten sich beim zuständigen Konsulat oder der zuständigen Botschaft über die jeweiligen Einreisemodalitäten/-dokumente erkundigen.

Zollvorschriften
Zollinformationen zur Einfuhr/Ausfuhr von Waren erhalten Sie bei der jeweiligen Botschaft, wo eine rechtsverbindliche Auskunft gegeben werden kann. Zollbestimmungen für Deutschland finden Sie auf der Internetseite des Deutschen Zolls oder können diese dort telefonisch erfragen. 

Währung/Kurs
Währungseinheit im Oman ist der Rial Omani (OMR). 1 OMR = 1.000 Baisas. Einen Währungsrechner finden Sie z.B. beim Bankenverband. 

Geldwechsel/Bargeld
Es empfiehlt sich die Mitnahme von US-Dollar in bar. Der Umtausch in Landeswährung empfiehlt sich vor Ort. In abgelegenere Gebiete im Oman sollte man Bargeld in Landeswährung mitnehmen, da dort die Umtauschmöglichkeiten begrenzt sind. Ansonsten wird in größeren Geschäften und Hotels auch US-Dollar akzeptiert.

girocard/Kreditkarte
Mit der girocard unter Eingabe der Geheimzahl können Sie  an den meisten Geldautomaten Geld abheben (bitte überprüfen Sie vorher bei Ihrer Bank die Funktionalität Ihrer Karte für den Oman und beachten Sie eventuell anfallende Gebühren). Internationale Kreditkarten werden in größeren Hotels sowie zahlreichen Geschäften akzeptiert.

Devisenbestimmungen
Landes- und Fremdwährungen dürfen uneingeschränkt ein- und ausgeführt werden.

Reisekrankenversicherung
Bitte prüfen Sie unbedingt, ob Ihr Versicherungsschutz auch Behandlungen im Ausland ausreichend abdeckt. Wir empfehlen Ihnen dringend den Abschluss einer privaten Auslands-Reisekrankenversicherung, die auch einen medizinisch notwendigen (Flug-)Rücktransport abdeckt. Bei Buchung einer Phoenix-Reise haben Sie die Möglichkeit, den Phoenix Premium-Rundumschutz ohne Selbstbehalt von unserem Partner "Hanse Merkur Reiseversicherung AG" abzuschließen, der u.a. eine Reise-Krankenversicherung und Reise-Unfallversicherung beinhaltet.

Medizinische Versorgung
Die medizinische Versorgung hat sich in den letzten Jahren zwar deutlich verbessert, dennoch ist sie weiterhin oftmals unzureichend und entspricht medizinisch, hygienisch und technisch meist nicht dem europäischen Standard. In Krankenhäusern ist es üblich, vor Behandlungsbeginn eine erhebliche Anzahlung zu leisten. Der Abschluss einer Auslands-Reisekrankenversicherung, der medizinische notwendige Rücktransporte einschließt, wird dringend empfohlen. Bereits zu Hause verschriebene Medikamente sollten Sie in ausreichender Menge mitnehmen (evtl. Bescheinigung vom Arzt). Auch empfehlen wir die Mitnahme einer Reiseapotheke.

Impfungen
Vorschriften: Impfungen sind für den Oman nach dem derzeitigen Stand nicht vorgeschrieben, insofern man direkt von Europa aus einreist.
Empfehlungen: Man sollte die Standardimpfungen für Kinder und Erwachsene anlässlich einer Reise überprüfen und ggf. vervollständigen.
Informieren Sie sich bitte rechtzeitig über Infektions- und Impfschutz sowie andere Prophylaxe-Maßnahmen; ggf. sollte ärztlicher Rat, z.B. zu Thrombose- und anderen Gesundheitsrisiken eingeholt werden. Auf allgemeine Informationen, insbesondere von den Gesundheitsämtern, reisemedizinisch erfahrenen Ärzten, Tropenmedizinern, reisemedizinischen Informationsdiensten oder der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung wird verwiesen auf der Internetseite der Deutschen Gesellschaft für Tropenmedizin.

Nützliche Hinweise zur Vorsorge
Der extreme Klimawechsel und die arabische Küche mit ungewohnten Gewürzen können für den "europäischen Magen" in Ausnahmefällen zur Durchfallerkrankungen führen. Es wird empfohlen, kalte Getränke - besonders an heißen Tagen - behutsam zu sich zu nehmen. Von nicht deklariertem "Trinkwasser" wird dringend abgeraten. Wir empfehlen Ihnen vorsorglich die Mitnahme einer kleinen Reiseapotheke.
Es wird generell empfohlen, vorsorglich die Hände gründlich mit Wasser und Seife zu reinigen bzw. alkoholische Desinfektionslösungen zu verwenden. Bitte achten Sie auf Mückenschutz, wie z.B. mit körperbedeckender Kleidung oder Insektenspray. Aufgrund der starken Sonneneinstrahlung und dem Wüstenklima ist ein ausreichender Sonnenschutz von Vorteil.
Bitte beachten Sie, dass die o.g. Informationen von uns mit größter Sorgfalt zusammengestellt wurden, allerdings ersetzen diese nicht die Konsultation eines Arztes. 

Flugbuchung/Flugdaten
Die endgültigen Flugzeiten und –daten entnehmen Sie nach der Buchung Ihren Reiseunterlagen, die Sie in der Regel etwa drei Wochen vor Abreise erhalten. Bitte bedenken Sie, dass sich die Zeiten für die Rückflüge auch nach Erhalt der Reiseunterlagen noch verändern können. Eine Vielzahl von Einflüssen kann insbesondere im Charterflugverkehr zu kurzfristigen Flugplanänderungen führen. Aufgrund des stark frequentierten europäischen Luftraumes lassen sich nicht immer alle Hinflüge in die Morgen- und die Rückflüge in die Abendstunden legen. An- und Abreisetage gelten als Beförderungstage und sind nicht als Urlaubstage zu werten. Die Fluggesellschaften sind stets bemüht, die Flüge planmäßig durchzuführen, jedoch sind gelegentliche Verspätungen und Wartezeiten aufgrund von schlechter Witterung oder technischer Probleme nicht immer zu vermeiden. Die Anschlusszeiten vom Flughafen zu Ihrem Heimatort sollten Sie deshalb möglichst großzügig bemessen. Haben Sie einen Flug gebucht, der über den gebuchten Schiffs- oder Hotelaufenthalt hinausgeht, so ist eine telefonische Rückbestätigung der Rückflugzeiten durch die örtliche Reiseleitung zwingend erforderlich.   

Gepäck
Bitte beachten Sie, dass die Gepäckbestimmungen der Fluggesellschaften oftmals sehr unterschiedlich sind. Das Freigepäck beträgt mindestens 20 kg je Person. Damit es am Check-In-Schalter nicht zu unangenehmen Überraschungen kommt, empfehlen wir Ihnen, dass Sie sich über die aktuell geltenden Bestimmungen zum Gepäck vorab informieren. Gerne können Sie sich telefonisch bei Phoenix Reisen GmbH +49 (0)228 92 60 88 oder bei der jeweiligen Fluggesellschaft informieren. Wichtige Dokumente, Geld, Wertsachen und vor allem Medikamente (evtl. ärztliches Attest notwendig) sollten im Handgepäck mitgeführt werden. Bitte denken Sie daran, dass spitze Gegenstände und Flüssigkeiten im Handgepäck verboten sind. Weitere Informationen finden Sie auf der Internetseite der der Bundespolizei.
Sperrige Güter, wie z.B. Sportgepäck etc., müssen vorher bei der jeweiligen Fluggesellschaft angemeldet werden und sind für den Transport teilweise genehmigungspflichtig. Die Beförderung größerer Gegenstände zum Hotel bleibt vorbehalten.
Sollte Ihr Gepäck während des Fluges verlorengehen oder beschädigt werden, melden Sie dies bitte vor Verlassen des Zollgebietes der Fluggesellschaft. Sie erhalten für diese Mitteilung von der Fluggesellschaft eine Bestätigung (PIR). Eine spätere Reklamation ohne diese Bestätigung ist in der Regel nicht möglich. Zuständig ist die Fluggesellschaft. 

Sitzplatzreservierung
Sie können die Sitzplatzreservierung direkt bei der Fluggesellschaft telefonisch, online oder per Email vornehmen, sofern die Fluggesellschaft diesen Service anbietet. Hierfür werden  seitens der Fluggesellschaften Gebühren  erhoben, die vor Reisebeginn per Kreditkarte oder Lastschrift an die Fluggesellschaft zu entrichten sind.

Vor dem Abflug
Bitte finden Sie sich rechtzeitig, d.h. spätestens 90 Minuten vor der geplanten Abflugzeit am Abfertigungsschalter für Ihren Flug ein. Reisegäste, die weniger als 1 Stunde vor Abflug erscheinen, können den Anspruch auf Beförderung verlieren.

Während des Fluges
Auf Linien- und Charterflügen wird Ihnen je nach Tageszeit eine kalte oder warme Mahlzeit bzw. ein Snack und Getränke serviert. Bitte beachten Sie, dass auf Flügen arabischer Fluggesellschaften zum Teil keine alkoholischen Getränke serviert werden. Je nach Fluggesellschaft wird die Verpflegung an Bord nur noch gegen Bezahlung an Bord angeboten.

Ankunft im Urlaubsland
Die deutsch sprechende Reiseleitung von Phoenix Reisen bzw. unsere lokale Agentur empfängt Sie am Flughafen. Vor der Ankunftshalle stehen Sonderbusse, Minibusse oder Pkws für den Transfer zum gebuchten Hotel bereit. Bitte halten Sie Ihre Reisedokumente bereit und übergeben Sie Ihr Gepäck dem Fahrer, der dies zum Hotel befördert. 

Flugverkehr/Treibstoff
Die Preisentwicklung ist für Fluggesellschaften auf dem internationalen Rohölmarkt schwierig einzuschätzen. Je nach Weltmarktlage können jederzeit Treibstoffzuschläge – abhängig von einzelnen Fluggesellschaften – zusätzlich erhoben werden.

Schwarze Liste
Von der Europäischen Kommission wird die "Schwarze Liste im Luftverkehr" geführt. Phoenix Reisen GmbH hat keine der gelisteten Fluggesellschaften im Programm. Die aktuelle Liste finden Sie auf der Internetseite des Luftfahrt-Bundesamtes.

Eine Besonderheit in Arabischen Ländern ist die Handhabung von "Bakschisch". So wird für alle Dienstleistungen – und seien sie noch so klein -   ein Trinkgeld erwartet bzw. verlangt. An den Tagen der Rundreise empfiehlt die Reiseleitung/Agentur ca. 5 € pro Person/Tag. In Restaurants, Bars und Cafés beträgt der gängige Trinkgeldzuschlag 10% auf den Rechnungsbetrag.

220/240 Volt Wechselstrom. Unter Umständen benötigt man einen dreipoligen Stecker, der in Hotels meist gestellt wird.

Telefon
Die Vorwahl von Deutschland, Österreich und der Schweiz in den Oman ist 00968; von dem Oman nach Deutschland wählt man 0049, nach Österreich 0043 und in die Schweiz 0041. Man kann von jedem Hotel aus problemlos telefonieren. Man kann sich über die Rezeption vermitteln lassen, sollte sich aber vorab über die Kosten informieren, da diese in der Regel in Hotels sehr hoch sind.
NOTRUFNUMMER Oman: Polizei, Unfallrettung und Feuerwehr 999. 

Mobilfunk
Netztechnik: GSM 900.
Ebenfalls sehr teuer, aber unkomplizierter ist das Telefonieren mit dem eigenen Handy. Viele große deutsche Netzbetreiber haben Roaming-Abkommen mit Netzbetreibern des Oman. Über die Kosten informiert Sie Ihr Mobilfunkanbieter. Auch das Senden und Empfangen von SMS ist ohne Probleme möglich, auch insoweit sollten Sie sich über die Kosten bei Ihrem Mobilfunkanbieter informieren.

Internet/WLAN (WIFI)
Viele Hotels bieten ihren Gästen Zugang zum Internet an. Die meisten verfügen mittlerweile über WLAN in den öffentlichen Bereichen für Smartphones, Tablets oder Computer, kostenfrei oder gegen Gebühr. Eventuelle Kosten erfahren Sie an der Rezeption.

Post
Luftpost nach Europa ist ca. 8-10 Tage unterwegs.

Orientalische Besonderheiten
Eine Reise in orientalische Länder ist ein unvergessliches Erlebnis, aber keine gewöhnliche Urlaubsreise oder reiner Erholungsaufenthalt. Da im Oman der Tourismus im Aufbau begriffen ist und die Menschen dort eine andere Mentalität als die Europäer haben, kann eine Reise in das Land nicht mit europäischen Maßstäben gemessen werden. Die typisch orientalischen Verhaltensweisen führen manchmal für den Reiseveranstalter und Reiseteilnehmer zu Unregelmäßigkeiten. Änderungen von Programmteilen usw. können deshalb kurzfristig erforderlich werden. Phoenix Reisen und die ausgesuchten Agenturen sind stets bemüht, Ihnen bestmöglichen Service zu bieten. Bitte beachten Sie, dass sich der Alkoholausschank im Oman auf die meisten Hotels beschränkt.

Filmen/Fotografieren
Das Fotografieren von Flughäfen, Regierungsgebäuden oder militärischen Einrichtungen ist nicht erlaubt. Vor dem Filmen oder Fotografieren von Einheimischen sollten Sie diese unbedingt um Erlaubnis fragen.

Verkehr
In den Städten führen starker Verkehr, aber auch die orientalischen Lebensverhältnisse oft zu Lärm und Verkehrschaos; Verspätungen und Wartezeiten sind daher keine Seltenheit. Um Programme dennoch vollständig durchführen zu können, müssen manchmal Programmteile gestrafft werden. Da wir unseren Gästen auf der Reise viel bieten möchten, ist ein frühzeitiger Beginn der Besichtigungen oft unumgänglich.

Lage/Geografie
Die Vereinigten Arabischen Emirate (kurz VAE) mit der Hauptstadt Abu Dhabi liegen auf der Arabischen Halbinsel in Südwestasien. Das Land ist relativ bergig und besteht überwiegend aus Wüste. Die VAE grenzen im Norden an den Persischen Golf und die Musandam-Halbinsel, im Westen an Saudi-Arabien, im Nordwesten an Katar und im Osten an den Oman.

Sprache
Die Landessprache ist Arabisch; fast überall wird ebenfalls Englisch gesprochen.

Ortszeit/Zeitverschiebung
Mitteleuropäische Zeit (MEZ) +3 Stunden. Es gibt keine Umstellung auf Sommerzeit.

Religion
Die VAE sind moslemisch geprägt, in ihnen leben ca. 90% Muslime, ca. 10% Christen, Hindus und weitere Minderheiten miteinander.

Sonn- und Feiertage
Der wöchentliche Ruhetag ist der Freitag. Es werden zahlreiche islamische Feiertage begangen. Der Fastenmonat Ramadan findet vom 10.03.- 09.04.2024 statt. Bitte üben Sie etwas Nachsicht, wenn es während dieser Zeit zu leichten Einschränkungen hinsichtlich des Services kommen kann.

Klima und Kleidung
In der Küstenregion um Dubai herrschen in der Zeit von Oktober bis April Tagestemperaturen zwischen 23°C und 32°C, in der Nacht fällt das Thermometer meist nicht unter 13°C. In den Wüstengebieten im Landesinnern sind über 40°C im Winter und über 50°C im Sommer möglich. An der Küste herrscht hohe Luftfeuchtigkeit. Die Reisekleidung sollte allerorts, aus Rücksicht auf die Kultur, nicht zu leger sein und Schultern und Knie immer bedeckt halten. Es empfiehlt sich leichte Baumwollkleidung sowie eine gute Sonnenbrille. Da öffentliche Gebäude, Hotels und Supermärkte vollklimatisiert sind auch leichte Pullover oder Jacken empfehlenswert. Beim Besuch einer Moschee benötigen Frauen ein leichtes Kopftuch. An Stränden oder Hotel-Swimmingpools können Sie selbstverständlich Badekleidung tragen, "Oben ohne" muss für Damen völlig tabu bleiben.

Reise- und Sicherheitshinweise
Reisende sollten sich immer mit Umsicht bewegen und sich den örtlichen Gegebenheiten - auch in der Kleidung - anpassen.

Aktuelle Reise- und Sicherheitsinformationen finden Sie auf der Internetseite des Auswärtigen Amtes.

Einreisedokument
Deutsche Staatsangehörige benötigen für die Einreise in die VAE einen regulären Reisepass, der bei Einreise noch mindestens sechs Monate gültig ist.

Visum/Service Visa-Ausstellung
Deutsche Staatsangehörige können (mit einem regulären Reisepass) ohne Visum in die VAE einreisen (max. 30 Tage Aufenthalt).
Bei Ausreise aus den VAE (Grenzübertritt in den Oman) fällt vor Ort eine Ausreisegebühr von ca. 13 € an.

Angehörige anderer Staaten
Angehörige anderer Staaten sollten sich beim zuständigen Konsulat oder der zuständigen Botschaft über die jeweiligen Einreisemodalitäten/-dokumente erkundigen.

Zollvorschriften
Zollinformationen zur Einfuhr/Ausfuhr von Waren erhalten Sie bei der jeweiligen Botschaft, wo eine rechtsverbindliche Auskunft gegeben werden kann. Zollbestimmungen für Deutschland finden Sie auf der Internetseite des Deutschen Zolls oder können diese dort telefonisch erfragen. 

Währung/Kurs
Währungseinheit in den VAE ist der Dirham (AED). Einen Währungsrechner finden Sie z.B. beim Bankenverband. 

Geldwechsel/Bargeld
Es empfiehlt sich die Mitnahme von US-Dollar in bar. Der Umtausch in Landeswährung empfiehlt sich vor Ort. In den meisten Geschäften und Hotels wird auch US-Dollar akzeptiert.

girocard/Kreditkarte
Mit der girocard unter Eingabe der Geheimzahl können Sie  an den meisten Geldautomaten Geld abheben (bitte überprüfen Sie vorher bei Ihrer Bank die Funktionalität Ihrer Karte für die VAE  und beachten Sie eventuell anfallende Gebühren). Internationale Kreditkarten werden in größeren Hotels sowie zahlreichen Geschäften akzeptiert.

Devisenbestimmungen
Landes- und Fremdwährungen dürfen uneingeschränkt ein- und ausgeführt werden.

Reisekrankenversicherung
Bitte prüfen Sie unbedingt, ob Ihr Versicherungsschutz auch Behandlungen im Ausland ausreichend abdeckt. Wir empfehlen Ihnen dringend den Abschluss einer privaten Auslands-Reisekrankenversicherung, die auch einen medizinisch notwendigen (Flug-)Rücktransport abdeckt. Bei Buchung einer Phoenix-Reise haben Sie die Möglichkeit, den Phoenix Premium-Rundumschutz ohne Selbstbehalt von unserem Partner "Hanse Merkur Reiseversicherung AG" abzuschließen, der u.a. eine Reise-Krankenversicherung und Reise-Unfallversicherung beinhaltet.

Medizinische Versorgung
Die medizinische Versorgung hat sich in den letzten Jahren zwar deutlich verbessert, dennoch ist sie weiterhin oftmals unzureichend und entspricht medizinisch, hygienisch und technisch meist nicht dem europäischen Standard. In Krankenhäusern ist es üblich, vor Behandlungsbeginn eine erhebliche Anzahlung zu leisten. Der Abschluss einer Auslands-Reisekrankenversicherung, der medizinische notwendige Rücktransporte einschließt, wird dringend empfohlen. Bereits zu Hause verschriebene Medikamente sollten Sie in ausreichender Menge mitnehmen (evtl. Bescheinigung vom Arzt). Auch empfehlen wir die Mitnahme einer Reiseapotheke. Bitte beachten Sie, dass die Einfuhr von Medikamenten in die VAE ohne ärztliche Verschreibung (in englischer Sprache) verboten ist. Wir empfehlen, sich vor Reiseantritt durch eine Vertretung der V.A.E. in Deutschland beraten zu lassen.

Impfungen
Vorschriften: Impfungen sind für die VAE nach dem derzeitigen Stand nicht vorgeschrieben, insofern man direkt von Europa aus einreist.
Empfehlungen: Man sollte die Standardimpfungen für Kinder und Erwachsene anlässlich einer Reise überprüfen und ggf. vervollständigen.
Informieren Sie sich bitte rechtzeitig über Infektions- und Impfschutz sowie andere Prophylaxe-Maßnahmen; ggf. sollte ärztlicher Rat, z.B. zu Thrombose- und anderen Gesundheitsrisiken eingeholt werden. Auf allgemeine Informationen, insbesondere von den Gesundheitsämtern, reisemedizinisch erfahrenen Ärzten, Tropenmedizinern, reisemedizinischen Informationsdiensten oder der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung wird verwiesen auf der Internetseite der Deutschen Gesellschaft für Tropenmedizin.

Nützliche Hinweise zur Vorsorge
Der extreme Klimawechsel und die arabische Küche mit ungewohnten Gewürzen können für den "europäischen Magen" in Ausnahmefällen zur Durchfallerkrankungen führen. Es wird empfohlen, kalte Getränke - besonders an heißen Tagen - behutsam zu sich zu nehmen. Von nicht deklariertem "Trinkwasser" wird dringend abgeraten. Wir empfehlen Ihnen vorsorglich die Mitnahme einer kleinen Reiseapotheke.
Es wird generell empfohlen, vorsorglich die Hände gründlich mit Wasser und Seife zu reinigen bzw. alkoholische Desinfektionslösungen zu verwenden. Bitte achten Sie auf Mückenschutz, wie z.B. mit körperbedeckender Kleidung oder Insektenspray. Aufgrund der starken Sonneneinstrahlung und dem Wüstenklima ist ein ausreichender Sonnenschutz von Vorteil.
Bitte beachten Sie, dass die o.g. Informationen von uns mit größter Sorgfalt zusammengestellt wurden, allerdings ersetzen diese nicht die Konsultation eines Arztes. 

Flugbuchung/Flugdaten
Die endgültigen Flugzeiten und –daten entnehmen Sie nach der Buchung Ihren Reiseunterlagen, die Sie in der Regel etwa drei Wochen vor Abreise erhalten. Bitte bedenken Sie, dass sich die Zeiten für die Rückflüge auch nach Erhalt der Reiseunterlagen noch verändern können. Eine Vielzahl von Einflüssen kann insbesondere im Charterflugverkehr zu kurzfristigen Flugplanänderungen führen. Aufgrund des stark frequentierten europäischen Luftraumes lassen sich nicht immer alle Hinflüge in die Morgen- und die Rückflüge in die Abendstunden legen. An- und Abreisetage gelten als Beförderungstage und sind nicht als Urlaubstage zu werten. Die Fluggesellschaften sind stets bemüht, die Flüge planmäßig durchzuführen, jedoch sind gelegentliche Verspätungen und Wartezeiten aufgrund von schlechter Witterung oder technischer Probleme nicht immer zu vermeiden. Die Anschlusszeiten vom Flughafen zu Ihrem Heimatort sollten Sie deshalb möglichst großzügig bemessen. Haben Sie einen Flug gebucht, der über den gebuchten Schiffs- oder Hotelaufenthalt hinausgeht, so ist eine telefonische Rückbestätigung der Rückflugzeiten durch die örtliche Reiseleitung zwingend erforderlich.  

Gepäck
Bitte beachten Sie, dass die Gepäckbestimmungen der Fluggesellschaften oftmals sehr unterschiedlich sind. Das Freigepäck beträgt mindestens 20 kg je Person. Damit es am Check-In-Schalter nicht zu unangenehmen Überraschungen kommt, empfehlen wir Ihnen, dass Sie sich über die aktuell geltenden Bestimmungen zum Gepäck vorab informieren. Gerne können Sie sich telefonisch bei Phoenix Reisen GmbH +49 (0)228 92 60 88 oder bei der jeweiligen Fluggesellschaft informieren. Wichtige Dokumente, Geld, Wertsachen und vor allem Medikamente (evtl. ärztliches Attest notwendig) sollten im Handgepäck mitgeführt werden. Bitte denken Sie daran, dass spitze Gegenstände und Flüssigkeiten im Handgepäck verboten sind. Weitere Informationen finden Sie auf der Internetseite der Bundespolizei.
Sperrige Güter, wie z.B. Sportgepäck etc., müssen vorher bei der jeweiligen Fluggesellschaft angemeldet werden und sind für den Transport teilweise genehmigungspflichtig. Die Beförderung größerer Gegenstände zum Hotel bleibt vorbehalten.
Sollte Ihr Gepäck während des Fluges verlorengehen oder beschädigt werden, melden Sie dies bitte vor Verlassen des Zollgebietes der Fluggesellschaft. Sie erhalten für diese Mitteilung von der Fluggesellschaft eine Bestätigung (PIR). Eine spätere Reklamation ohne diese Bestätigung ist in der Regel nicht möglich. Zuständig ist die Fluggesellschaft. 

Sitzplatzreservierung
Sie können die Sitzplatzreservierung direkt bei der Fluggesellschaft telefonisch, online oder per Email vornehmen, sofern die Fluggesellschaft diesen Service anbietet. Hierfür werden  seitens der Fluggesellschaften Gebühren  erhoben, die vor Reisebeginn per Kreditkarte oder Lastschrift an die Fluggesellschaft zu entrichten sind.

Vor dem Abflug
Bitte finden Sie sich rechtzeitig, d.h. spätestens 90 Minuten vor der geplanten Abflugzeit am Abfertigungsschalter für Ihren Flug ein. Reisegäste, die weniger als 1 Stunde vor Abflug erscheinen, können den Anspruch auf Beförderung verlieren.

Während des Fluges
Auf Linien- und Charterflügen wird Ihnen je nach Tageszeit eine kalte oder warme Mahlzeit bzw. ein Snack und Getränke serviert. Bitte beachten Sie, dass auf Flügen arabischer Fluggesellschaften zum Teil keine alkoholischen Getränke serviert werden. Je nach Fluggesellschaft wird die Verpflegung an Bord nur noch gegen Bezahlung an Bord angeboten.

Ankunft im Urlaubsland
Die deutsch sprechende Reiseleitung von Phoenix Reisen bzw. unsere lokale Agentur empfängt Sie am Flughafen. Vor der Ankunftshalle stehen Sonderbusse, Minibusse oder Pkws für den Transfer zum gebuchten Hotel bereit. Bitte halten Sie Ihre Reisedokumente bereit und übergeben Sie Ihr Gepäck dem Fahrer, der dies zum Hotel befördert. 

Flugverkehr/Treibstoff
Die Preisentwicklung ist für Fluggesellschaften auf dem internationalen Rohölmarkt schwierig einzuschätzen. Je nach Weltmarktlage können jederzeit Treibstoffzuschläge – abhängig von einzelnen Fluggesellschaften – zusätzlich erhoben werden.

Schwarze Liste
Von der Europäischen Kommission wird die "Schwarze Liste im Luftverkehr" geführt. Phoenix Reisen GmbH hat keine der gelisteten Fluggesellschaften im Programm. Die aktuelle Liste finden Sie auf der Internetseite des Luftfahrt-Bundesamtes.

Eine Besonderheit in Arabischen Ländern ist die Handhabung von "Bakschisch". So wird für alle Dienstleistungen – und seien sie noch so klein -   ein Trinkgeld erwartet bzw. verlangt. An den Tagen der Rundreise empfiehlt die Reiseleitung/Agentur ca. 5 € pro Person/Tag. In Restaurants, Bars und Cafés beträgt der gängige Trinkgeldzuschlag 10% auf den Rechnungsbetrag.

220/240 Volt Wechselstrom. Unter Umständen benötigt man einen dreipoligen Stecker, der in Hotels meist gestellt wird.

Telefon
Die Vorwahl von Deutschland, Österreich und der Schweiz in die VAE ist 00971; von den VAE nach Deutschland wählt man 0049, nach Österreich 0043 und in die Schweiz 0041. Man kann von jedem Hotel aus problemlos telefonieren. Man kann sich über die Rezeption vermitteln lassen, sollte sich aber vorab über die Kosten informieren, da diese in der Regel in Hotels sehr hoch sind.
NOTRUFNUMMERN VAE: Polizei 999;  Unfallrettung in Abu Dhabi und Al Ain und Fujairah 998, in den übrigen Emiraten 999; Feuerwehr 997

Mobilfunk
Netztechnik: GSM 900.
Ebenfalls sehr teuer, aber unkomplizierter ist das Telefonieren mit dem eigenen Handy. Viele große deutsche Netzbetreiber haben Roaming-Abkommen mit Netzbetreibern der VAE. Über die Kosten informiert Sie Ihr Mobilfunkanbieter. Auch das Senden und Empfangen von SMS ist ohne Probleme möglich, auch insoweit sollten Sie sich über die Kosten bei Ihrem Mobilfunkanbieter informieren.

Internet/WLAN (WIFI)
Viele Hotels bieten ihren Gästen Zugang zum Internet an. Die meisten verfügen mittlerweile über WLAN in den öffentlichen Bereichen für Smartphones, Tablets oder Computer, kostenfrei oder gegen Gebühr. Eventuelle Kosten erfahren Sie an der Rezeption.

Post
Luftpost nach Europa ist ca. 8-10 Tage unterwegs.

Orientalische Besonderheiten
Eine Reise in orientalische Länder ist ein unvergessliches Erlebnis, aber keine gewöhnliche Urlaubsreise oder reiner Erholungsaufenthalt. Die typisch orientalischen Verhaltensweisen führen manchmal für den Reiseveranstalter und Reiseteilnehmer zu Unregelmäßigkeiten. Änderungen von Programmteilen usw. können deshalb kurzfristig erforderlich werden. Phoenix Reisen und die ausgesuchten Agenturen sind stets bemüht, Ihnen bestmöglichen Service zu bieten. Bitte beachten Sie, dass sich der Alkoholausschank in den VA Emiraten auf die meisten Hotels beschränkt.

Filmen/Fotografieren
Das Fotografieren von Flughäfen, Regierungsgebäuden oder militärischen Einrichtungen ist nicht erlaubt. Vor dem Filmen oder Fotografieren von Einheimischen sollten Sie diese unbedingt um Erlaubnis fragen.

Verkehr
In den Städten führen starker Verkehr, aber auch die orientalischen Lebensverhältnisse oft zu Lärm und Verkehrschaos; Verspätungen und Wartezeiten sind daher keine Seltenheit. Um Programme dennoch vollständig durchführen zu können, müssen manchmal Programmteile gestrafft werden. Da wir unseren Gästen auf der Reise viel bieten möchten, ist ein frühzeitiger Beginn der Besichtigungen oft unumgänglich.

Renovierungen/Bautätigkeiten
Aufgrund der großen Nachfrage nach Hotelbetten entstehen in den Vereinigten Arabischen Emiraten eine Vielzahl neuer Hotels sowie eine neue touristische Infrastruktur. Hierdurch bedingte Unannehmlichkeiten sind daher nicht immer auszuschließen.